Para el desarrollo de la matriz de utilidad y viabilidad, se han definido ciertas características especificas que serán tenidas en cuenta para el diseño y posterior desarrollo de la aplicación, organizándolas en una escala de acuerdo al nivel de utilidad y viabilidad que tienen.
En la matriz de utilidad y viabilidad se ha podido evidenciar cuales de las funcionalidades propuestas son más útiles y/o viables al momento de diseñar la aplicación, teniendo como prioridad el hecho de que el proyecto deberá ser desarrollado de manera aplicada para el hospital o entidad en el cual se va a implementar, ya que este, será quien defina cuales características se deberán o no tener en cuenta para cubrir las necesidades de sus trabajadores.